Gizlilik Politikası
Veri gizliliği Redora için bir özellik değil, temel bir haktır. Dijital varlıklarınızı şeffaflık ve uluslararası güvenlik standartları çerçevesinde koruma taahhüdümüzü inceleyin.
Sistem Logları
Altyapı güvenliği için IP adresiniz, tarayıcı sürümünüz ve erişim zaman damgaları standart olarak kaydedilir.
Tanımlama Verileri
Site içi deneyiminizi kişiselleştirmek ve performans analitiği yapmak amacıyla çerez teknolojileri kullanılır.
İşlem Güvenliği
Ödeme süreçlerinde kart bilgileriniz asla Redora sunucularında tutulmaz; doğrudan lisanslı ödeme geçitlerine iletilir.
İletişim Bilgileri
Destek talepleri veya formlar üzerinden ilettiğiniz e-posta ve telefon verileri sadece hizmet odaklı kullanılır.
Genel Prensipler
Redora Yazılım ve Danışmanlık Ltd. Şti. olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerini "Privacy by Design" (tasarımdan gelen gizlilik) prensibiyle işliyoruz. Topladığımız her veri parçasının mutlaka yasal bir dayanağı ve teknik bir gerekliliği bulunmaktadır.
Web sitemiz üzerinden verilen üçüncü taraf linkler bu gizlilik politikasının kapsamı dışındadır. Harici sitelerin kendi politikalarını incelemeniz önerilir.
Veri İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki meşru amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
Güvenlik Protokolleri
AES-256 Şifreleme
Veritabanlarımızda saklanan tüm veriler, "Encryption at Rest" standartlarında 256-bit şifreleme ile korunur.
Sınırlı Erişim
Verilere erişim sadece yetki matrisi tanımlanmış görevli personeller tarafından MFA (Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama) ile yapılabilir.
Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz asla ticari amaçlarla üçüncü şahıslara satılmaz veya devredilmez. Paylaşım sadece aşağıdaki zorunlu hallerde gerçekleşir:
- Ödeme kuruluşları (Stripe/Iyzico) üzerinden işlem tamamlanması.
- Resmi makamlardan gelen adli veya idari talepler (Savcılık, Mahkeme vb.).
- Sistem altyapı sağlayıcıları (SMTP/Bildirim servisleri) ile teknik gereklilikler.
İletişim & Veri Hakları
Kişisel verilerinizin silinmesi, düzeltilmesi veya işlenmesine dair bilgi almak için veri koruma sorumlumuza ulaşabilirsiniz.
Şeffaflık Taahhüdümüz
Hizmet şartlarımızdaki her türlü değişiklik bu sayfadan güncel tarih ile duyurulacaktır. Güvenliğiniz için bu sayfayı belirli aralıklarla ziyaret etmenizi öneririz.
Çerez Politikası ve Yönetimi